Unit Pengelola Program Studi (UPPS) Universitas PGRI Pontianak menerapkan tata pamong dan tata kelola kelembagaan secara sistematis sebagai upaya menjamin terselenggaranya pengelolaan pendidikan tinggi yang efektif, transparan, dan berorientasi pada mutu berkelanjutan. Tata pamong tersebut dirancang sebagai sistem pengelolaan kelembagaan yang mencakup lima aspek utama, yaitu struktur organisasi, uraian tugas setiap organ, sistem staffing, tata hubungan antar organ, serta mekanisme dan sistem kontrol.

Seluruh aspek tata pamong dijalankan berdasarkan prinsip good governance yang meliputi kredibilitas, transparansi, akuntabilitas, tanggung jawab, dan keadilan. Prinsip kredibilitas diwujudkan melalui kejelasan struktur organisasi serta pembagian tugas dan kewenangan yang proporsional sesuai ketentuan. Transparansi diterapkan melalui keterbukaan informasi dalam perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi kegiatan akademik maupun nonakademik. Akuntabilitas diwujudkan melalui mekanisme pelaporan kinerja dan dokumentasi yang dapat ditelusuri. Prinsip tanggung jawab tercermin dalam kepatuhan setiap unsur pengelola terhadap regulasi yang berlaku, sedangkan prinsip keadilan diimplementasikan melalui perlakuan yang setara kepada seluruh pemangku kepentingan.

Struktur organisasi UPPS disusun secara jelas, hierarkis, dan fungsional, mencakup pimpinan unit, ketua program studi, gugus penjaminan mutu, bagian administrasi akademik, serta unit penunjang lainnya. Setiap organ memiliki uraian tugas (job description) yang terdokumentasi dan disosialisasikan kepada seluruh sivitas akademika, meliputi kewenangan, tanggung jawab, indikator kinerja, serta mekanisme pelaporan. Kejelasan pembagian tugas ini memastikan tidak terjadi tumpang tindih fungsi sekaligus menjamin akuntabilitas pelaksanaan tugas.

Dalam aspek staffing, UPPS menempatkan dosen dan tenaga kependidikan secara proporsional berdasarkan kualifikasi, kompetensi, dan kebutuhan organisasi. Proses rekrutmen, promosi, dan penugasan dilakukan melalui prosedur baku yang objektif dan adil, sehingga setiap posisi strategis didukung oleh sumber daya manusia yang kompeten. Hubungan antar organ dibangun melalui mekanisme koordinasi yang terstruktur, baik secara vertikal maupun horizontal, melalui rapat rutin, laporan berkala, serta pemanfaatan sistem informasi manajemen. Tata hubungan ini memastikan seluruh kebijakan dan program terlaksana secara sinergis dan terintegrasi.

UPPS juga menerapkan mekanisme kontrol internal melalui monitoring, evaluasi, audit mutu akademik dan nonakademik, serta peninjauan kinerja secara berkala. Setiap kegiatan terdokumentasi dalam laporan, daftar hadir, notulen, dan hasil capaian, sehingga memudahkan proses pengendalian mutu dan pengambilan keputusan berbasis data.

Dalam pelaksanaan tata kelola, UPPS menjalankan siklus manajemen kelembagaan secara komprehensif dan berkesinambungan, meliputi tahapan perencanaan, pengorganisasian, penempatan personel, pelaksanaan, pengendalian dan pengawasan, serta pelaporan sebagai dasar tindak lanjut. Perencanaan dilakukan melalui penyusunan rencana strategis jangka panjang dan rencana operasional tahunan yang mengacu pada visi, misi, dan tujuan institusi. Pengorganisasian dilaksanakan melalui penguatan peran ketua program studi, gugus penjaminan mutu, tenaga kependidikan, dan unit penunjang agar seluruh program berjalan efektif dan terkoordinasi.

Tahap pelaksanaan dilakukan oleh seluruh unit sesuai tugas dan fungsinya berdasarkan dokumen rencana dan standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditetapkan. Pelaksanaan program tridarma, pengelolaan mahasiswa, layanan akademik, kerja sama, serta kegiatan penjaminan mutu berjalan melalui koordinasi intensif antara UPPS, program studi, dan unit penunjang. Seluruh kegiatan tersebut dimonitor dan dievaluasi secara sistematis melalui mekanisme audit mutu internal dan pemantauan indikator kinerja.

Sebagai dasar tindak lanjut, hasil pengawasan dan evaluasi disusun dalam bentuk laporan resmi yang digunakan untuk merumuskan rekomendasi kebijakan, menentukan langkah korektif, serta menyusun rencana perbaikan berkelanjutan pada siklus berikutnya. Dengan mekanisme ini, UPPS menerapkan tata kelola berbasis data (evidence-based management) yang mendukung peningkatan mutu secara konsisten dan berkesinambungan.

Melalui penerapan tata pamong dan tata kelola yang kredibel, transparan, akuntabel, bertanggung jawab, dan adil, UPPS Universitas PGRI Pontianak menunjukkan komitmen kuat dalam mewujudkan sistem pengelolaan pendidikan tinggi yang profesional dan bermutu. Sistem ini menjadi fondasi penting dalam menjamin keberlangsungan pengembangan akademik, peningkatan kinerja tridarma, serta pelayanan yang optimal kepada seluruh pemangku kepentingan.

Program Studi Pendidikan Bahasa Inggris Fakultas Bahasa Seni dan Kejuruan Universitas PGRI Pontianak secara aktif menjalin dan mengembangkan kerja sama tridharma perguruan tinggi yang meliputi bidang pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat pada tingkat lokal, nasional, dan internasional selama tiga tahun terakhir. Kerja sama tersebut menjadi bagian penting dalam upaya peningkatan mutu akademik dan penguatan daya saing program studi.

Berdasarkan data kerja sama, Program Studi Pendidikan Bahasa Inggris telah melaksanakan kerja sama pada bidang pendidikan sebanyak 45 kegiatan di tingkat lokal, 9 kegiatan di tingkat nasional, dan 7 kegiatan di tingkat internasional. Pada bidang penelitian tercatat 6 kerja sama di tingkat lokal, 6 di tingkat nasional, dan 5 di tingkat internasional. Sementara itu, pada bidang pengabdian kepada masyarakat tercatat 15 kerja sama di tingkat lokal, 6 di tingkat nasional, dan 3 di tingkat internasional. Secara keseluruhan, jumlah kerja sama tridharma yang telah dilaksanakan mencapai 102 kegiatan.

Pelaksanaan kerja sama diawali dari usulan yang berasal dari Program Studi maupun mitra. Usulan tersebut kemudian dianalisis oleh Program Studi untuk memastikan kesesuaiannya dengan visi keilmuan serta kebutuhan pengembangan tridharma, khususnya dalam penguatan kompetensi pedagogis, inovasi pembelajaran bahasa Inggris, literasi digital, dan penguatan kearifan lokal. Hasil analisis tersebut selanjutnya dikoordinasikan dengan fakultas sebagai unit pembina sebelum diajukan secara resmi kepada Bagian Kerja Sama Lembaga Universitas PGRI Pontianak.

Setelah memperoleh persetujuan, Bagian Kerja Sama Lembaga memfasilitasi proses komunikasi dengan mitra serta penyusunan dan pengesahan dokumen kerja sama. Program Studi kemudian mengimplementasikan kegiatan sesuai perjanjian yang telah disepakati dengan melibatkan dosen dan mahasiswa, antara lain melalui Program Pengenalan Lapangan Persekolahan (PLP), kuliah tamu, penelitian bersama, serta kegiatan pengabdian kepada masyarakat. Seluruh kesepakatan tersebut dituangkan dalam dokumen kerja sama berupa MoU, MoA, dan Implementation Agreement (IA) yang disahkan oleh pihak berwenang.

Keterlaksanaan kerja sama dimonitor dan dievaluasi secara berkala oleh Program Studi bersama fakultas dan Bagian Kerja Sama Lembaga. Hasil pelaksanaan kerja sama didokumentasikan dalam bentuk laporan sebagai dasar tindak lanjut dan pengembangan kerja sama selanjutnya. Evaluasi menunjukkan bahwa kerja sama yang telah dilakukan memberikan manfaat signifikan bagi pengembangan Program Studi, khususnya dalam peningkatan mutu pembelajaran, penguatan kapasitas penelitian, serta relevansi pengabdian kepada masyarakat.

Unit Pengelola Program Studi (UPPS) menilai bahwa kerja sama yang telah terjalin mencakup seluruh bidang tridharma pada tingkat lokal, nasional, dan internasional, serta memberikan dampak nyata terhadap reputasi institusi dan pengembangan kompetensi sivitas akademika. Meskipun demikian, penguatan jejaring internasional tetap menjadi fokus pengembangan kerja sama ke depan guna memperluas eksposur global dan meningkatkan kualitas kolaborasi akademik.

Melalui penguatan kerja sama tridharma perguruan tinggi yang terencana, terstruktur, dan berkelanjutan, Program Studi Pendidikan Bahasa Inggris Fakultas Bahasa Seni dan Kejuruan Universitas PGRI Pontianak terus berkomitmen untuk meningkatkan mutu layanan pendidikan, menghasilkan karya penelitian yang inovatif, serta menghadirkan program pengabdian kepada masyarakat yang relevan dengan kebutuhan masyarakat dan perkembangan ilmu pengetahuan serta teknologi.

Pontianak — Program Studi Pendidikan Bahasa Inggris, Fakultas Bahasa, Seni, dan Kejuruan, Universitas PGRI Pontianak menyelenggarakan kegiatan sosialisasi Standar Operasional Prosedur (SOP) pelayanan akademik dan administrasi pada Selasa, 11 Maret 2025. Kegiatan ini berlangsung mulai pukul 09.00 WIB di ruang Program Studi Pendidikan Bahasa Inggris.

Kegiatan ini dirangkaikan dengan rapat pembahasan dokumen SOP layanan yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan akademik yang lebih efektif, efisien, dan terstandar. Sosialisasi ini dihadiri oleh pimpinan universitas, pimpinan fakultas, dosen, serta tenaga kependidikan di lingkungan program studi.

Dalam kegiatan tersebut, seluruh peserta terlibat aktif dalam melakukan review terhadap dokumen SOP layanan akademik dan administrasi. Diskusi berlangsung interaktif dengan berbagai masukan konstruktif guna menyempurnakan isi dan alur layanan yang ada.

Ketua Program Studi Pendidikan Bahasa Inggris, Maliqul Hafis, M.Pd, menyampaikan bahwa kegiatan ini menjadi langkah strategis dalam memastikan seluruh civitas akademika memahami dan menerapkan standar pelayanan yang sama.

“SOP ini menjadi pedoman utama dalam memberikan layanan akademik yang profesional, transparan, dan akuntabel kepada mahasiswa,” ujarnya.

Hasil dari rapat tersebut menghasilkan beberapa kesepakatan penting, antara lain:

• Dilakukannya review menyeluruh terhadap dokumen SOP layanan akademik dan administrasi
• Adanya revisi redaksional dan penyesuaian alur layanan
• Dokumen SOP yang telah diperbarui akan ditetapkan setelah mendapat pengesahan pimpinan fakultas

Melalui sosialisasi ini, diharapkan seluruh dosen dan tenaga kependidikan dapat mengimplementasikan SOP secara konsisten dalam kegiatan akademik sehari-hari. Hal ini menjadi bagian dari komitmen program studi dalam meningkatkan mutu layanan serta mendukung tata kelola akademik yang baik (good academic governance).

Ke depan, Program Studi Pendidikan Bahasa Inggris akan terus melakukan evaluasi berkala terhadap implementasi SOP serta mengembangkan inovasi layanan akademik yang lebih responsif terhadap kebutuhan mahasiswa.